Kundenorientierung ist der Schlüssel zum Erfolg

Kundendienst & Kontakt

Die Sachsenring Bike Manufaktur schafft Zufriedenheit für die Kunden mit ihren Produkten. Dabei beschränkt sich das Produkt nicht nur auf das Rad. Der damit verbundene Service ist Teil des Produkts. Dieser Auszug aus dem Unternehmensleitfaden erklärt die Serviceorientierung der Sachsenring Bike Manufaktur.

Sie haben Fragen zu Artikeln aus unserem Onlineshop oder benötigen Hilfe und Support an Ihrem Fahrrad? Die meisten Fragen haben wir in unseren FAQs aufgenommen um Ihnen eine schnelle Antwort auf Ihre Fragen geben zu können. Sollte das gesuchte Thema nicht dabei sein oder Sie haben eine spezielle Frage, dann steht Ihnen unser Kundendienst gerne zur Verfügung.

Sie erreichen unseren Kundendienst per E-Mail über support@radservice.info oder telefonisch unter 0180 5212009*. Bitte haben Sie Verständnis dafür dass die Beantwortung Ihrer E-Mail unter Umständen einige Zeit in Anspruch nehmen kann.
*14 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz, maximal 42 Cent pro Minute aus den Mobilnetzen.

Sie haben eine Service-Anfrage zu einem bereits gekauften Fahrrad? Dann nehmen Sie bitte übder diese Formular Kontakt zu uns auf.

Sachsenring Bike Manufaktur GmbH
Kyselhäuser Straße 23
06526 Sangerhausen

Telefon: +49 (0) 34 64 / 90 19-0
Telefax: +49 (0) 34 64 / 90 19-299
E-Mail: info@sachsenring-bike.de

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